Términos y Condiciones de uso de la plataforma digital de Juntos Sumamos Más
1. Definiciones
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:
- a) Cooperativa: Fomento Educativo para la Formación, Capacitación y Mejora Continua, Juntos Sumamos Más, S.C. de R.L. de C.V.
- b) Plataforma: Sistema digital de acceso restringido operado por la Cooperativa.
- c) Socio: Persona física admitida como miembro de la Cooperativa.
- d) Material Educativo: Contenido didáctico, técnico, intelectual o formativo de acceso exclusivo para socios.
- e) Reglamento Interno: Conjunto de normas aplicables a la vida cooperativa.
- f) Aviso de Privacidad: Documento que regula el tratamiento de datos personales.
- g) Asamblea: Órgano supremo de toma de decisiones de la Cooperativa.
- h) Consejo de Administración: Órgano ejecutivo, administrativo y de representación de la Cooperativa.
2. Objeto del documento
Los presentes Términos y Condiciones y sus Anexos, tienen por objeto establecer las reglas que regulan el uso de la Plataforma Digital, determinar los derechos y obligaciones del Socio, y definir los límites de responsabilidad de la Cooperativa al brindar acceso a materiales educativos, herramientas cooperativas, votaciones electrónicas y módulos administrativos.
3. Alcance y naturaleza jurídica
La Cooperativa es una Sociedad Cooperativa de Consumo de Bienes y/o Servicios de responsabilidad limitada.
Los presentes Términos y Condiciones no constituyen una relación laboral, mercantil, subordinada ni profesional entre la Cooperativa y el Socio. El vínculo es exclusivamente de carácter cooperativo.
El uso de la Plataforma implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, el Reglamento Interno, los Costos de las Aportaciones y el Aviso de Privacidad.
4. Registro, autenticación y verificación de identidad
Para acceder a la Plataforma, el Socio deberá:
- a) Estar inscrito como miembro activo.
- b) Proporcionar información veraz, verificable y actualizada.
- c) Mantener actualizados su cuenta y sus documentos.
La Cooperativa podrá implementar mecanismos de verificación digital, incluyendo autenticación de doble factor, tokens, contraseñas únicas, validación documental y cualquier medio tecnológico necesario.
5. Derechos del socio en la plataforma
El Socio tendrá derecho a:
- a) Acceder al Material Educativo para uso personal.
- b) Participar en procesos de votación electrónica.
- c) Consultar su información cooperativa, aportaciones y obligaciones.
- d) Recibir soporte técnico básico.
- e) Ser informado de modificaciones a los presentes Términos y Condiciones.
Estos derechos podrán suspenderse temporal o permanentemente en caso de incumplimiento del Socio.
6. Obligaciones del socio
El Socio deberá:
- a) Usar la Plataforma conforme a los principios cooperativos.
- b) No divulgar contenido protegido.
- c) Cumplir con aportaciones y obligaciones económicas.
- d) Mantener actualizada su información de contacto.
- e) Abstenerse de manipular votaciones o registros internos.
- f) Utilizar la Plataforma exclusivamente para los fines permitidos.
7. Uso permitido y prohibido
Uso permitido:
- a) Visualizar los materiales educativos.
- b) Participar en procesos democráticos.
- c) Consultar información cooperativa.
Uso prohibido:
- a) Copiar, distribuir o revender material educativo.
- b) Ceder o compartir su cuenta.
- c) Hackear, manipular o alterar el funcionamiento de la Plataforma.
- d) Recolectar información de otros socios.
- e) Utilizar la Plataforma para fines ilícitos, comerciales o ajenos a la Cooperativa.
8. Material educativo y propiedad intelectual
Todo el Material Educativo es propiedad de la Cooperativa o de terceros que han cedido derechos para su uso interno.
El Socio únicamente recibe una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para uso personal.
Está prohibida la reproducción total o parcial sin autorización.
La violación de derechos autorales podrá generar responsabilidad civil o penal.
9. Asambleas digitales y votaciones electrónicas
Las convocatorias se realizarán conforme al Reglamento Interno.
El voto emitido electrónicamente tendrá validez jurídica equivalente al voto presencial.
La identidad del Socio podrá verificarse tecnológicamente.
Los registros electrónicos podrán emplearse como evidencia documental en caso de controversia interna.
La Cooperativa se reserva el derecho de suspender una votación si detecta anomalías.
10. Aportaciones, cuotas y obligaciones económicas
El Socio acepta que la Plataforma registrará el historial de pagos, aportaciones, resultados de las asambleas ordinarias, extraordinarias y cualquier obligación financiera aprobada por Asamblea.
El incumplimiento de obligaciones económicas puede resultar en la suspensión de derechos cooperativos, conforme al Reglamento.
11. Datos personales y privacidad
Los datos del Socio serán tratados conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad.
Se recaban datos de identificación, fiscales, de contacto, bancarios y de seguridad social para cumplir con funciones cooperativas y legales.
El Socio podrá ejercer derechos ARCO mediante los procedimientos establecidos.
La Cooperativa podrá transferir datos a autoridades o proveedores autorizados cuando sea legalmente necesario.
12. Seguridad de la plataforma
La Cooperativa implementa medidas técnicas como cifrado, control de acceso, monitoreo de actividad y almacenamiento seguro.
No obstante, el Socio reconoce que:
- a) No existe seguridad absoluta en medios digitales.
- b) La Cooperativa no garantiza disponibilidad permanente.
- c) Fallas de internet, mantenimiento o terceros pueden afectar el servicio.
13. Suspensión, limitación o cancelación del acceso
La Cooperativa podrá suspender temporalmente el acceso cuando:
- a) Exista riesgo de seguridad.
- b) El Socio incumpla estos Términos o el Reglamento.
- c) Se detecte uso indebido o fraudulento.
- d) El Socio pierda su calidad de miembro.
La suspensión no exime al Socio del cumplimiento de obligaciones pendientes.
14. Modificaciones y actualizaciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados por acuerdo del Consejo de Administración o Asamblea General.
Las actualizaciones se publicarán en la Plataforma y entrarán en vigor automáticamente al momento de su publicación.
15. Limitación de responsabilidad
La Cooperativa no será responsable por:
- a) Pérdida de datos causada por el Socio.
- b) Daños indirectos derivados del uso de la Plataforma.
- c) Interrupciones por mantenimiento o fallas técnicas.
- d) Interpretación o uso del Material Educativo.
El contenido no sustituye asesoría profesional ni constituye educación formal.
16. Terminación de la relación cooperativa
Al renunciar o ser excluido, el Socio perderá acceso inmediato a la Plataforma y al Material Educativo.
Las obligaciones pendientes continuarán vigentes según el Reglamento Interno.
17. Jurisdicción aplicable
Cualquier controversia se someterá a la Ley General de Sociedades Cooperativas y a los tribunales competentes en la ciudad de Monterrey N.L. México.