Aviso de privacidad y protección de datos de los socios de Juntos Sumamos Más

Última actualización: 01 de diciembre 2025

Quiénes Somos

Somos Fomento Educativo para la Formación, Capacitación y Mejora Continua, Juntos Sumamos Más S.C. de R.L. de C.V., (En adelante, Juntos Sumamos Más y/o Responsable) una cooperativa mexicana de consumo de servicios educativos digitales, que tiene por objeto principal ser una plataforma educativa multi-disciplinaria de cooperación, intercambio, solidaridad y unidad.

Nuestro domicilio está en Ruiz Cortinez 503, Col. Miguel Alemán, C.P. 89820, El Mante, Tamaulipas, México.

Qué datos recopilamos

Recopilamos información en nuestra plataforma para una plena identificación de nuestros socios, para que el portal funcione correctamente, cumpla con la ley y te brinde una buena experiencia. Recabamos los siguientes datos personales de manera directa, indirecta o a través de medios electrónicos:

Identificación y contacto

Nombre completo, número telefónico, correo electrónico, CURP; y cuando corresponda, credenciales de verificación de identidad (como identificación oficial o imagen)

Datos Bancarios

Información de métodos de pago, comprobantes y transacciones.

Datos de Seguridad Social

Número de Seguridad Social y Selección de Subdelegación IMSS.

Datos Fiscales

Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

El Responsable no utilizará estos datos para finalidades distintas sin consentimiento previo y expreso.

Para qué usamos tu información

Usamos tus datos para cumplir con nuestras finalidades principales, por lo que no es necesario tu consentimiento para:

  • Crear y administrar tu cuenta de usuario, así como la verificación de identidad.
  • Gestionar las actividades de la cooperativa.
  • Procesar pagos, emisión de comprobantes fiscales y atención de aclaraciones.
  • Atender al socio y soporte técnico.
  • Prevenir y detectar fraudes, incidentes o usos indebidos de la plataforma.
  • Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes.

Además, con tu consentimiento, podemos usarlos para finalidades secundarias, por lo que es necesario tu consentimiento para:

  • Envío de avisos, beneficios y promociones relacionados con Juntos Sumamos Más y sus programas.
  • Realizar encuestas o estudios de satisfacción para mejorar la calidad del servicio.
  • Analizar tendencias de uso para el desarrollo de nuevas funcionalidades o servicios.

Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tu información cuando es necesario y legalmente permitido.

En algunos casos, tus datos personales podrían ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de México.

Cuando esto ocurra, aplicaremos las cláusulas contractuales y medidas de seguridad adecuadas que garanticen un nivel de protección equivalente al previsto por la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.

DestinatarioFinalidadFundamento¿Requiere consentimiento?
Autoridades competentesAtender requerimientos legales o judiciales.Art. 36 fracción V LFPDPPPNo
Empresas del GrupoActividades necesarias para mantener la relación jurídica que tiene con el Responsable.Art. 36 fracción III LFPDPPPNo
Socios de publicidadDifundir campañas, promociones o beneficios relacionados con servicios.Consentimiento expreso del titular.

Cómo protegemos tu información

El Responsable implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, conforme a estándares de seguridad aplicables, incluyendo: autenticación electrónica, cifrado de información y control de acceso individualizado.

Tus derechos y cómo ejercerlos

1. Opciones para limitar el uso o divulgación de tus datos

En Juntos Sumamos Más queremos que tengas el control de tus datos. Además de tus derechos ARCO, te ofrecemos distintas formas de limitar el uso o divulgación de tu información personal:

a) Solicitud de exclusión

Si prefieres hacerlo por escrito, puedes solicitar tu inscripción en nuestro Listado de Exclusión, enviando un correo a: admin@juntossumamosmas.com con el asunto: “No difusión / No publicidad”. Incluye tu nombre completo, identificación oficial, medio de contacto y una breve descripción de lo que deseas limitar (por ejemplo, “no recibir mensajes de campañas publicitarias”).

b) Revocación del consentimiento

Si en algún momento deseas revocar totalmente tu consentimiento para el uso de tus datos, puedes enviar una solicitud formal al mismo correo, indicando tu nombre e identificación oficial. Tu solicitud será atendida conforme al procedimiento ARCO y los plazos legales.

2. Medios para ejercer derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte (ARCO) al uso de tus datos. Solo mándanos un correo a admin@juntossumamosmas.com con tu solicitud, la cual deberá contener:

  • Nombre de la persona titular, su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
  • Documentos que acrediten la identidad del titular, o en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
  • Descripción clara de los datos personales y del derecho que desea ejercer.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, conforme al artículo 31 de la LFPDPPP.

Cambios del aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso será publicada en el portal oficial del Responsable o en la plataforma, indicando la fecha de la última actualización.

Organismo Garante De La Protección De Los Datos Personales

Si considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Unidad de Protección de Datos Personales de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, en su edificio sede ubicado en Insurgentes Sur 1735, Col. Guadalupe Inn 01020, Ciudad de México, Teléfono: 5520003000; a través de su página de internet: https://www.gob.mx/buengobierno.

Fecha de actualización: 1 de diciembre de 2025